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      湖南仁湖水務有限公司


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      售后服務

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            良好的服務從設計開始,公司自主的設計研發力量,使產品不斷改良創新,從產品的第一關起保證其整體的可靠性,確保用戶得到放心滿意的產品。


      1、 自設備正常使用之日起,我公司派專人定期免費對設備進行全套功能的巡檢,以便能及時發現并排除一切故障隱患。我公司將永久性的對設備每半年一次免費巡檢,確保設備運行100%的可靠。


      2、 設備的保修期為3~5年,保修期內正常使用,屬質量問題所造成的一切故障,我公司無償修復或更換;如在需方使用不當及保修期外的維修及配件,收取成本費。


      3、 凡在保修期內,用戶遵循產品安裝使用說明的操作規范使用,其維修費用全部由供方承擔。


      4、 在設備使用前期,本公司會派專門的技術人員為顧客提供設備基本操作的技術咨詢服務,以便客戶能夠更好更清楚的了解整套設備的基本操作流程。


      5、 需方在使用過程中,產品出現問題時,保證1小時內做出反應,維修人員將在12小時內趕到現場。


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